Sleep Gallery

Политика возврата и обмена

Условия возврата товара

Мы принимаем возврат только бракованных товаров. Товар может быть возвращён при наличии производственного дефекта. Чтобы оформить возврат, покупатель должен:

  • Сообщить о дефекте в течение 14 дней с момента получения заказа.
  • Предоставить чек или иное подтверждение покупки.
  • Вернуть товар в оригинальной упаковке.

Возврат средств за бракованные товары производится в течение 5 рабочих дней после проверки и одобрения возвращённого товара.

Условия обмена

Мы принимаем на обмен любой неиспользованный и неповреждённый товар.

Чтобы оформить обмен, покупатель должен:

  • Подать заявку на обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.
  • Предоставить чек или иное подтверждение покупки.
  • Убедиться, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.

Товар можно обменять только один раз. Обмен возможен на любую другую модель, доступную на сайте или в нашем магазине.

Корзина закрыть